Acesso a plataforma e aplicativos

Lembre-se: a uCondo não interfere nas atividades administrativas do seu condomínio, portanto o e-mail de "boas-vindas" que contém seu login e senha é enviado pela sua gestão atual, não pela uCondo.

Mas fique tranquilo, vamos lhe ajudar com seu acesso, veja abaixo como prosseguir:

Cadastro e acesso

Para sua segurança, o primeiro acesso funciona assim: você se cadastra e deve solicitar a liberação de seu acesso.

ícone com silhueta de perfil
Se cadastrar e liberar acesso

Esqueci minha senha

Caso não tenha acesso a sua senha, é possível recuperá-la criando uma nova.

ícone de cadeado
Recuperar senha

Não recebi o e-mail de boas vindas

Antes, pesquise em sua caixa de e-mails por "ucondo", veja também em SPAM. Caso não encontre, recupere sua senha.

Recuperar acesso ➝

Onde eu baixo o app para Android

O app uCondo é mais leve que uma foto da sua galeria e funciona tanto em celulares como tablets.

Como baixar o app Android

Onde eu baixo o app para Iphone

O app uCondo é mais leve que uma foto da sua galeria e funciona tanto em celulares como tablets.

Como baixar o app Iphone ➝

Como acessar pelo computador

Recomendamos baixar o app em seu celular, o acesso é simples, mas se preferir acesse também através de seu computador.

Recuperar acesso ➝

2ª via do condomínio

Lembre-se: a uCondo não interfere nas atividades administrativas do seu condomínio, somos a plataforma contratada pelo seu gestor. Por isso, não interferimos nas atividades administrativas. Mas fique tranquilo, vamos lhe ajudar mesmo assim

Em até 30 dias após o vencimento

Em até 30 dias após o vencimento, moradores e condôminos podem gerar a 2ª via sozinhos.

ícone de documento
Gerar 2º via

Falar com a uCondo

Quer conhecer ou contratar a plataforma? Precisa de ajuda ou suporte referente a plataforma e aplicativos? Estamos aqui para lhe ajudar! Veja abaixo os canais de comunicação conosco:

Whatsapp

Ligue ou chame no whatsapp para conhecer e saber valores:

ícone de telefone
(41) 3375 2429

Telefone

Você pode ligar para a uCondo de seg à sex das 09:30h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h no número abaixo

ícone de telefone
(41) 3375 2429

Chat

Precisa de ajuda agora? Fale de seg à sex das 09:30h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h no chat - balão no canto inferior a direita

Falar por chat ➝

Chamado ticket

Precisa de ajuda agora? Abra um chamado de seg à sex das 09:30h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h

Abrir um ticket de chamado ➝

Imprensa

Reunimos algumas informações para você

Acessar informações ➝

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