.png){kind=logo}
.png){kind=icon}
.png){kind=logo}
Entre em contato com a uCondo.
O que você precisa?
.png){kind=small}
Acesso a plataforma e aplicativos
Lembre-se: a uCondo não interfere nas atividades administrativas do seu condomínio, portanto o e-mail de "boas-vindas" que contém seu login e senha é enviado pela sua gestão atual, não pela uCondo.
Mas fique tranquilo, vamos lhe ajudar com seu acesso, veja abaixo como prosseguir:
Cadastro e acesso
Para sua segurança, o primeiro acesso funciona assim: você se cadastra e deve solicitar a liberação de seu acesso.
Esqueci minha senha
Caso não tenha acesso a sua senha, é possível recuperá-la criando uma nova.
.png){kind=small}
Não recebi o e-mail de boas vindas
Antes, pesquise em sua caixa de e-mails por "ucondo", veja também em SPAM. Caso não encontre, recupere sua senha.
Recuperar acesso ➝Onde eu baixo o app para Android
O app uCondo é mais leve que uma foto da sua galeria e funciona tanto em celulares como tablets.
Como baixar o app Android ➝Onde eu baixo o app para Iphone
O app uCondo é mais leve que uma foto da sua galeria e funciona tanto em celulares como tablets.
Como baixar o app Iphone ➝Como acessar pelo computador
Recomendamos baixar o app em seu celular, o acesso é simples, mas se preferir acesse também através de seu computador.
Recuperar acesso ➝2ª via do condomínio
Lembre-se: a uCondo não interfere nas atividades administrativas do seu condomínio, somos a plataforma contratada pelo seu gestor. Por isso, não interferimos nas atividades administrativas. Mas fique tranquilo, vamos lhe ajudar mesmo assim
Em até 30 dias após o vencimento
Em até 30 dias após o vencimento, moradores e condôminos podem gerar a 2ª via sozinhos.
Após 30 dias do vencimento
Após 30 dias depois do vencimento, moradores e condôminos precisam falar com a gestão do condomínio.
Falar com a uCondo
Quer conhecer ou contratar a plataforma? Precisa de ajuda ou suporte referente a plataforma e aplicativos? Estamos aqui para lhe ajudar! Veja abaixo os canais de comunicação conosco:
Telefone
Você pode ligar para a uCondo de seg à sex das 09:30h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h no número abaixo
.png){kind=small}
Chat
Precisa de ajuda agora? Fale de seg à sex das 09:30h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h no chat - balão no canto inferior a direita
Falar por chat ➝Chamado ticket
Precisa de ajuda agora? Abra um chamado de seg à sex das 09:30h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h
Abrir um ticket de chamado ➝Siga a uCondo
Acompanhe o que tem de novo e fique por dentro das novidades da startup uCondo que está revolucionando o mercado
Conheça o sistema para gestão de condomínio uCondo
%20(1).png){kind=logo}
