O que faz um zelador de condomínio e qual sua média salarial?

O papel do zelador é fundamental para manter a organização e o bom funcionamento de condomínios residenciais ou quaisquer outros tipos de edifícios.

Além de cuidar da limpeza e conservação do espaço, o zelador também é responsável por garantir a segurança dos ocupantes e realizar pequenos reparos e manutenções. 

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Neste artigo do blog uCondo, vamos explorar mais sobre a importância do trabalho do zelador e como ele contribui para o bem-estar e qualidade de vida das pessoas que frequentam esses locais.

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Índice:

• O que é um zelador?
• O que faz um zelador?
• Qual é a função de um zelador?
• O que é preciso para ser um zelador?
• Qual a diferença de um zelador para um porteiro?
• O que um zelador não pode fazer?
• Quanto ganha um zelador?

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O que é um zelador?

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O zelador é um funcionário contratado pelo prédio ou condomínio para realizar pequenas tarefas rotineiras. Ele possui diversas funções que auxiliam no bom funcionamento do local onde trabalha.

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O zelador pode trabalhar em diversos tipos de propriedades desempenhando funções diferentes. 

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Esse profissional geralmente é uma das pessoas que têm maior conhecimento sobre o que acontece dentro do condomínio ou propriedade onde atua, afinal, ele trabalha diariamente convivendo com os moradores e o ambiente.

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Diferente do síndico, as tarefas de um zelador não estão tão relacionadas com a gestão. Na prática, o zelador pode ser considerado um aliado do síndico para as tarefas cotidianas.

O que faz um zelador?

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O zelador do condomínio é uma das figuras mais importantes no que se diz em relação a cuidar das condições do edifício, fazer pequenos reparos e controlar o uso de equipamentos.

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Ele pode desempenhar diversas funções em um prédio, já que suas atribuições não são definidas pelo Código Civil. A definição do Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) descreve a atividade de zelador de forma bastante ampla.

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Segundo a CBO (Classificação Brasileira de Ocupações), eles “zelam pela segurança das pessoas e do patrimônio de edifícios de apartamentos, edifícios comerciais, igrejas e outros. Atendem e controlam a movimentação de pessoas e veículos no estacionamento; recebem objetos, mercadorias, materiais, equipamentos; conduzem o elevador, realizam pequenos reparos.”

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Desta forma, o que um zelador faz pode ser definido no contrato de trabalho.

Qual é a função de um zelador?

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O zelador pode ser conhecido como “faz tudo” do condomínio ou prédio em que trabalha, afinal, a maior parte dos profissionais desempenham as mais variadas funções.

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É importante ressaltar que o zelador só deve executar tarefas de acordo com o seu contrato de trabalho.

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Essas são algumas das funções mais comuns de um zelador de condomínio residencial:
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• Manter o edifício limpo e organizado, cuidar da higiene das instalações;
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• Realizar reparos pequenos ou contratar profissionais para realizar reparos nas áreas de uso comum do prédio;
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• Manutenção de equipamentos do condomínio como caixas d' água, bombas, elevadores, interfones e câmeras de segurança;
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• Fazer o controle de entrada e saída de pessoas na portaria;
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• Receber encomendas, mercadorias e equipamentos na portaria;
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• Acender e apagar lâmpadas, bem como verificar se janelas e portas estão abertas;
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• Limpar piscinas e fazer ajustes em ambientes de uso comum como salões de festas, quadras de esporte e etc;
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• Realizar a compra de materiais para a limpeza, para construção, etc;
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• Prestar apoio na limpeza ou manutenção de espaços na propriedade;
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• Auxiliar profissionais de empresas terceirizadas;
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• Responsabilizar-se pelas chaves das instalações;

O que é preciso para ser um zelador?

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Para ser um zelador de condomínio residencial, geralmente é necessário ter habilidades em manutenção predial e conhecimentos básicos de segurança e limpeza.

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De acordo com o site Vagas.com.br, a grande maioria dos zeladores do Brasil possuem Ensino Fundamental ou Ensino Médio completo. O cargo não exige Ensino Superior ou profissionalizante.

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Ainda conforme pesquisa realizada pelo site, antes de se tornar um Zelador, pelo menos 12% dos funcionários atuaram como Porteiro e pelo menos 13% atuaram como  Auxiliar de Serviços Gerais.

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No entanto, para obter valorizações salariais e eventuais promoções, é indicada a profissionalização, buscando certificações ou cursos na área de manutenção predial ou segurança.

Qual a diferença de um zelador para um porteiro?

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Em um condomínio residencial, o zelador e o porteiro são duas funções diferentes, embora ambos desempenhem papéis importantes na segurança e manutenção do edifício.

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O porteiro é responsável por monitorar a entrada e saída de pessoas e veículos no condomínio, verificando a identificação dos visitantes e entregas, além de controlar o acesso aos espaços comuns do prédio. Geralmente, o porteiro fica posicionado na recepção do condomínio ou em uma guarita de segurança.

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Por outro lado, o zelador é responsável por cuidar da manutenção do edifício e zelar pelo bom funcionamento de suas instalações e equipamentos. Isso pode incluir a limpeza e conservação das áreas comuns, a manutenção dos elevadores, das instalações elétricas e hidráulicas, e a supervisão de prestadores de serviços contratados pelo condomínio, como empresas de jardinagem, limpeza e manutenção.

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Leia também: Como controlar o acesso de pessoas em um condomínio?

O que um zelador não pode fazer?

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Apesar da profissão de zelador possuir diversas funções, não quer dizer que esse profissional tem obrigação de realizar qualquer tarefa envolvida na preservação do prédio ou condomínio.

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O zelador, por exemplo, não deve cumprir o papel do síndico: diversas funções administrativas não fazem parte de suas responsabilidades.

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O zelador também não deve ser responsável pela execução de tarefas que devem ser feitas por profissionais especializados, bem como:
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• Pintar fachadas ou ambientes do prédio;
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• Realizar a função de jardinagem;
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• Realizar reformas elaboradas;
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• Reparar componentes elétricos;
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• Fazer a limpeza de todo o ambiente do prédio;

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Em alguns casos, o contratante faz um acordo com o zelador para incluir alguma dessas tarefas nas atribuições do profissional.

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É essencial que o contratante entenda as limitações da função de zelador, considerando principalmente as funções que exijam treinamento ou profissionalização específica.

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Quanto ganha um zelador?

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A média salarial de um zelador no Brasil pode variar dependendo da região, porte do empreendimento e experiência do profissional. 

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De acordo com dados do site Salario.com.br, a média salarial de um zelador que trabalha cerca de 44 horas semanais é de R$ 1.496,38. 

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As informações levam em conta os dados do CAGED, eSocial e Empregador Web, considerando com um total de 133.000 salários de profissionais admitidos e desligados entre janeiro e dezembro de 2022.

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É importante ressaltar que esse valor pode variar significativamente para mais ou para menos, dependendo das especificidades do cargo e do mercado de trabalho em cada região do país.

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A média salarial mais alta está no estado de São Paulo: R$2.081. A média salarial mais baixa está na Paraíba: R$1.239. Com quase 28 mil profissionais registrados, o Paraná é o estado com mais zeladores no Brasil. Com menos de 400, o Amapá é o estado com menos zeladores.

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Quantas horas um zelador tem que trabalhar por dia?

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Assim como qualquer trabalhador contratado via regime de CLT, o zelador pode trabalhar até 8h por dia. A jornada também pode ser feita em 6h consecutivas, sem intervalo, o que equivale a uma jornada de trabalho completa.

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Além disso, o condomínio também pode optar por contratar o zelador por meio período. O horário deve ser estabelecido no contrato de trabalho.

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Em geral, um zelador de condomínio pode trabalhar entre 40 e 44 horas por semana, com algumas horas extras possíveis, dependendo das exigências do trabalho.

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Leia também: Vantagens e desvantagens da portaria remota

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A importância do zelador no condomínio

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O trabalho de um zelador é extremamente importante para o bom funcionamento de um prédio, e por isso esses profissionais devem ser valorizados por seus contratantes e pelos moradores do condomínio onde atuam.

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O profissional que optar seguir na carreira de zelador precisa ter em mente que possui diversas funções que possuem impacto direto na qualidade de vida de moradores ou ocupantes da propriedade onde trabalha.

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Atualmente, já existem ferramentas que podem ajudar o condomínio e o facilitar o trabalho do zelador. Um exemplo são os aplicativos de gestão condominial, o uCondo, que integram administradores, gestores, funcionários e moradores. Conheça uma das funções do app que pode ajudar o zelador:

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